Anfitrión
- ¡Siendo la primera impresión que los huéspedes tienen de Tap Room!
- Saludar a los invitados y sentarlos en mesas o en las salas de espera
- Proporcionar menús a los huéspedes
- Asigne a los usuarios mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban un número adecuado de mesas
- Informa a los huéspedes de las promociones actuales y de quién les servirá para garantizar un traspaso sin problemas a su camarero
- Gestione el flujo de invitados en las áreas de comedor y bar, proporcionando tiempos de espera precisos a los huéspedes entrantes si corresponde.
- Contestar el teléfono y atender todas las llamadas en consecuencia
- Tome todos los pedidos para llevar y ejecute todos los pedidos de entrega en consecuencia
- Mantenga el soporte del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.
- Se prefiere experiencia previa como anfitrión o servicio en restaurantes
- Debe tener una personalidad extrovertida y amigable
- Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los invitados, así como ser capaz de comprender las solicitudes de asistencia
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, gerentes de camareros, etc.
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono
- Debe ser capaz de levantar de 10 a 30 libras.
- Debe ser capaz de estar de pie hasta por 12 horas.
Upstream Hospitality Group es un grupo hotelero en constante crecimiento que tiene una amplia variedad de gustos con un tema común que los mantiene a todos unidos: creatividad, progresión y originalidad. Al ir a contracorriente (río arriba), te pones a diferencia del resto, y eso es lo que nos esforzamos por hacer de la manera más positiva.
Formada en 2019, la empresa matriz de Upstream Hospitality Group se creó para unir sus negocios bajo un mismo paraguas para crear no solo un grupo, sino una gran familia integrada. Upstream Hospitality Group comprende trece ubicaciones en muchas marcas, incluidas Tap Room, Bango Bowls, Salt Shack, OVerlook, The Boat Yard y Surf Shack. Todos residen en el estado de Nueva York, y la mayoría en Long Island. No es raro ver a nuestros empleados trabajando en más de una de nuestras muchas ubicaciones, lo que brinda a nuestra leal base de clientes caras familiares que esperar ver durante todo el año.
Upstream Hospitality Group incluye algo para todos, ya sea que desee ir a Tap Room para ver el gran juego o escapar a la playa en Boat Yard para sentirse como si estuviera en unas vacaciones tropicales. ¿Sobre la marcha y quieres una cerveza fría rápida o un tazón de açai? ¡Bango Bowls es el camino a seguir!
Ya sea que se trate de una nueva ubicación o un nuevo concepto, una cosa segura es que siempre habrá algo nuevo que esperar.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En 2011, los fundadores de Tap Room, James Bonanno y David Johnson, eran camareros en un tiki bar de temporada. Entre los turnos de verano repletos de Long Island, pasaban el tiempo discutiendo su futuro potencial, que por supuesto incluía qué tipos de restaurantes y bares eventualmente tendrían. Esas primeras conversaciones rápidamente se volvieron un poco más serias cuando se enteraron de un posible espacio disponible en Main Street en Patchogue. Estaban decididos a dar el primer paso para hacer realidad esos sueños.
Sabían que necesitarían un poco más que personalidad para comenzar y, después de enterarse rápidamente de que los bancos no prestarían a dos amigos en bancarrota de veintitantos años, pudieron juntar el capital inicial de amigos y familiares que los apoyaron. Durante los siguientes años, trabajaron... y trabajaron... y trabajaron para pagar a las personas que creyeron en ellos antes de que hubiera alguna razón para hacerlo.
La hospitalidad es una idea difícil de definir con precisión, pero te das cuenta cuando está ahí y te das cuenta particularmente cuando no lo está. Desde el primer día, David y James buscaron tomar la calidez y la personalidad que se puede sentir en un pub local tradicional y combinarlas con una comida de pub elevada que se destacaría por sí sola. ¡SIN APLICACIONES CONGELADAS! Con el auge de la cerveza artesanal apenas comenzando, combinar su comida con nuevas y emocionantes opciones de cerveza fue algo natural. Hasta el día de hoy, cada Tap Room rota con frecuencia su menú preliminar, incorporando cerveceros artesanales nacionales y locales. Descubrir nuevas cervezas, recuperar viejos favoritos y alentar a los clientes aventureros a pedir vuelos de cerveza en lugar de solo pintas, y permitirles explorar completamente todo lo que el menú Craft Beer tiene para ofrecer es de lo que se trata Tap Room.
Ya sea para relajarse después del trabajo, una fiesta de cumpleaños, una reunión con un amigo o una celebración completa, James y David quieren que todos se sientan bienvenidos y apreciados. A medida que Tap Room crece, su objetivo es mantener ese espíritu de hospitalidad y compartirlo con comunidades nuevas y únicas.
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